Witamy na tej stronie internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Prywatność użytkowników jest dla nas priorytetem i przestrzegamy najwyższych standardów, aby chronić bezpieczeństwo Twoich informacji i prawa.
1. Gromadzone przez nas informacje
Możemy gromadzić Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:
Rejestracja konta: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło.
Złożenie zamówienia: Adres wysyłki, dane dotyczące płatności (zaszyfrowane), szczegóły zamówienia.
Przeglądanie stron internetowych: Adres IP, typ urządzenia, informacje o przeglądarce, zachowanie dostępu (gromadzone za pomocą plików cookie).
Kontakt z obsługą klienta lub udział w ankietach: Rejestry komunikacji i opinie.
2. Jak wykorzystujemy informacje
Gromadzimy Twoje dane wyłącznie w następujących celach:
Realizacja transakcji zamówienia i dostawy;
Zapewnianie obsługi klienta i serwisu posprzedażowego;
Personalizacja prezentacji i rekomendacji produktów;
Przeprowadzanie analizy danych rynkowych i optymalizacja usług;
Wysyłanie powiadomień dotyczących zamówień, logistyki i kont (np. wysyłka, opóźnienia itp.);
Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych (np. rozliczenia podatkowe i inne procedury zgodności).
3. Udostępnianie i ujawnianie informacji
Nigdy nie sprzedamy ani nie wynajmiemy żadnych Twoich danych osobowych. Udostępnimy je tylko w następujących okolicznościach:
Udostępnianie minimalnej niezbędnej ilości informacji partnerom, takim jak firmy logistyczne i platformy płatnicze, w celu świadczenia naszych usług;
Spełnianie żądań prawnych organów sądowych i regulacyjnych;
Współpraca z agencjami bezpieczeństwa danych, w razie potrzeby, w celu zapobiegania oszustwom, cyberatakom lub innym nielegalnym działaniom.
4. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy technologii takich jak pliki cookie i znaczniki pikselowe, aby poprawić komfort użytkowania, analizować wydajność witryny i optymalizować marketing. Możesz wyłączyć obsługę plików cookie w swojej przeglądarce, ale może to wpłynąć na niektóre funkcje.
5. Przechowywanie i bezpieczeństwo informacji
Wszystkie dane są przesyłane za pośrednictwem szyfrowanych kanałów SSL.
Używamy zapór sieciowych, kontroli dostępu, maskowania danych i innych technologii, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub ujawnieniu.
Wszystkie informacje dotyczące płatności są przetwarzane przez zewnętrzne platformy płatnicze (takie jak Stripe i PayPal). Nie przechowujemy bezpośrednio pełnych danych Twojej karty kredytowej.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO lub obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności przysługują Ci następujące prawa:
Pytanie o dostęp do swoich danych osobowych i dostęp do nich;
Żądanie sprostowania lub usunięcia danych;
Odmowa zgody lub jej wycofanie;
Żądanie przeniesienia danych na inną platformę (jeśli dotyczy);
Wniesienie skargi do organu nadzorczego.
Możesz skorzystać z tych praw w dowolnym momencie, kontaktując się z nami e-mailem. Odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych.
7. Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa i usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 14. roku życia. Jeśli odkryjemy, że nieumyślnie zebraliśmy informacje o dzieciach, niezwłocznie je usuniemy.
8. Przesyłanie danych
Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), możemy być zmuszeni przekazać Twoje dane dostawcom usług, których centra danych znajdują się poza Chinami. Zapewnimy wdrożenie mechanizmów ochrony danych zgodnych z wymogami UE (takich jak standardowe klauzule umowne).
9. Aktualizacje polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności ze względu na wymogi biznesowe lub prawne. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data „ostatniej aktualizacji” zostanie zaktualizowana. Istotne zmiany zostaną automatycznie potwierdzone podczas kolejnej wizyty.
10. Kontakt
W przypadku pytań lub sugestii dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw do prywatności, skontaktuj się z nami za pomocą następujących metod:
E-mail: Carefulservice@hotmail.com
Obsługa Klienta: WhatsApp: +44 7459161777